Política de Privacidade

Objetivo

Esta Política explica como a Folhear poderá tratar dados pessoais relacionados ao acesso às páginas de vendas, compras, atendimento, cursos digitais e comunicações relacionadas aos seus produtos.

Dados que podem ser tratados

Dependendo da interação realizada, poderão ser tratados dados como:

• nome
• e-mail
• telefone ou WhatsApp
• dados de compra
• informações de acesso
• dados enviados em formulários
• histórico de atendimento
• informações técnicas de navegação

Os dados de pagamento são processados pela plataforma responsável pelo checkout e não são armazenados integralmente pela Folhear.

Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para:

• processar e acompanhar compras
• liberar e administrar acessos
• prestar suporte
• responder solicitações
• enviar comunicações relacionadas ao produto adquirido
• cumprir obrigações legais e administrativas
• prevenir fraudes e usos indevidos
• melhorar os serviços e a experiência das pessoas usuárias

Hotmart e outros prestadores

A Folhear poderá utilizar plataformas e prestadores de serviço para pagamento, hospedagem, envio de e-mails, suporte, armazenamento e outras funções necessárias à operação.

Esses prestadores tratam dados de acordo com suas próprias políticas e obrigações legais.

Comunicações

A Folhear poderá enviar mensagens relacionadas à compra, acesso, suporte, atualização de conteúdo, avisos importantes e demais comunicações necessárias à prestação do serviço.

Comunicações promocionais serão realizadas conforme a base legal aplicável e, quando necessário, mediante consentimento.

Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para execução dos serviços, processamento de pagamentos, hospedagem, envio de comunicações, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

A Folhear não comercializa dados pessoais.

Segurança

A Folhear adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

Conservação dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e atender obrigações legais, contratuais e administrativas.

Quando não houver mais necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação ou autorização legal para conservação.

Direitos da pessoa titular

Nos termos da LGPD, a pessoa titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção
• atualização
• eliminação de dados tratados com consentimento
• informações sobre compartilhamento
• revogação de consentimento
• demais direitos previstos em lei

Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência.

Links e plataformas externas

A página pode conter links para serviços de terceiros, como Hotmart, redes sociais e outras plataformas.

A Folhear não controla as políticas de privacidade desses serviços.

Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

A versão vigente será aquela publicada nesta página.

Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilizar os canais oficiais informados pela Folhear.